ÜRÜNLER
Ayakkabı
Spor Giyim
Aksesuar
Takım Sporları
HAFTANIN ÜRÜNÜ




Sıkça Sorulan Sorular

ÜYELİK İLE İLGİLİ BİLGİLER

  • Üye olmak ücretli midir?
    Mağazamıza üye olmak ücretsizdir.
    Sipariş verebilmek , indirim , kampanya ve promosyonlardan haberdar olmak ve sizlere sunmuş olduğumuz avantajlardan faydalanabilmek için hemen üye olabilirsiniz. Ücretsiz üye olmak için tıklayın
  • Üye olmadan alışveriş yapabilirmiyim ?
    İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmektedir. İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde sizlerin temel bilgileri esas alınacağından dolayı sistem üye olmayanlara alışveriş imkanı sağlanamayacaktır.
  • Üye olanlar için telefon bilgisi neden isteniyor?
    Bazı siparişlerin gerçek sipariş olmadığı, kullanıcının sadece deneme amaçlı sipariş vermesi gibi durumlarla karşılaşmaktayız. Takdir edersiniz ki bu tür işlemler de, siz değerli müşterilerimize verdiğimiz hizmette performans kaybına yol açmaktadır. Siparişin gerçekten talep edilip edilmediğini anlamak amacıyla, telefonla sipariş veren müşterilerimizden onay almak durumundayız. Bu yüzden de üye olduğunuzda telefon bilginizi veriyor olmanız şartını aramaktayız.

ALIŞVERİŞ PROSEDÜRLERİ

  • Üye olmadan alışveriş yapabilirmiyim ?
    İnternet sitemizden alışveriş yapabilmek için sistemimize üye olmanız gerekmektedir. İnternet sitemizden yapacağınız alışverişlerde sizlerin temel bilgileri esas alınacağından dolayı sistem üye olmayanlara alışveriş imkanı sağlanamayacaktır. Ücretsiz üyelik için tıklayın
     
  • Alışveriş Sepeti nedir?
    İnternet sitemize giriş yapıldıktan sonra seçerek almak istediğiniz ürünlerin toplu halde bulunduğu kişiye özel bir alandır. Siparişinizi vermeden önce sepetinizdekilere ekleme, çıkarma yapabilir, adetlerini değiştirebilirsiniz. Sepetiniz sistemden çıkmanız durumunda veya internet tarayıcınızı kapattığınızda dahi saklanır ve bir sonraki girişinizde kaldığınız yerden devam edebilirsiniz
  • Aradığım ürüne en kolay nasıl ulaşabilirim?
    1) Sitemizin içerisinde mevcut olan site içi arama motorumuzdan, aradığınız ürünün sadece birkaç harfini arama penceresine yazıp 'Ara' tuşuna basmanız yeterli olacaktır. Böylece aradığınız ürüne hızlı bir şekilde erişmiş olacaksınız.
    2) Yada sol menü'den ilgilendiğiniz ana kategori ve alt kategoriler vasıtası ile aramış olduğunuz ürünü bulabilirsiniz. Sayfamız tasarım esmasında marka , parça sayısı , özellik, kategori ve Tema dikkata alınarak özenle hazırlanmıştır.
  • Siparişimi verdim şimdi ne yapmalıyım ?
    Sayfamızda siparişleriniz Banka Havalesi ve kredi kartı ile alınmaktadır.
    1) Banka havalesi ile vermiş olduğunuz siparişlerde , size belirtilen banka hesap numaralarından herhangi birine 3 iş günü içinde ödeme yapmanız gerekmetedir. Ödeme işlemi sırasında açıklama kısmına sipariş numarasını yazmayı lütfen unutmayınız.
        Sipariş işlemlerinin daha hızlı yürüyebilmesi için ödeme işleminden sonra lütfen Ödeme Bildirim Formu 'nu doldurunuz.
    2) Kredi kartı ile vermiş olduğunuz siparişlerde herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur. e-mail adresinize siparişinizin durumu ile ilgili bilgiler ulaşacaktır. Yada müşteri hizmetlerimiz sizi telefon / e-mail yolu ile bilgilendireceklerdir.
  • Yaptığım alıverişlerde teslimat şekilleri nasıldır?
    Siparişini verdiğiniz ve ödemesini yaptığınız ürünler en geç 3 iş günü içinde kargoya teslim edilecektir. Şu an için tek teslimat şeklimiz Kargo iledir. Özel durumlarda müşteri hizmetlerimizi arayarak siparişlerinizi ofisimizden alabilirsiniz. Adres bilgilerimiz için tıklayın.
  • Alışveriş yapmak için kredi kartı bilgilerimi girmek zorundamıyım ?
    Sayfamızdan Banka havelesi ve kredi kartı ile alışveriş yapabilirsiniz.
    İnternet sitemizde yapacağınız her alışveriş %100 güvenlidir. Sistemimiz dünyaca ünlü güvenlik kuruluşu olan Comodo Secure tarafından korunmaktadır 128 bit’lik SSL (Secure Socket Layer) güvenliği içerisinde kredi kartı numaranızı sizin dışınızda kimse görüntüleyemez, ulaşamaz. Kredi kartı numaranızı girdiğiniz anda numaranıza ait bilgiler şifrelenerek bankaya gönderilir. Firmamız dahil olmak üzere üçüncü şahıslar tarafından bilgilerinizin görüntülenmesi veya ulaşılması mümkün değildir. Kart bilgileriniz sadece siz ve banka arasındadır. Daha detaylı bilgi için tıklayın
BilgiNet Kreatif Design
Üyelik
Yeni Üyelik Sitemize ücretsiz üye olabilir,üyelere özel avantajlardan yararlanabilirsiniz.
Üye Girişi
Sitemizin sizi tanıyabilmesi için, lütfen üye olun.
Şifre Hatırlatma
Şifrenizi unuttuysanız,şifrenizi e-posta yolu ile ulaştırabiliriz.		 Sipariş
Sipariş İzleme
Yaptığınız tüm siparişlerin durumlarını inceleyebilirsiniz.
Sipariş Yardım Formu
Siparişinizle ilgili tüm sorunları buraya anında iletebilirsiniz.
Ödeme Bildirim Formu
Yaptığınız havale/EFT ödemelerinizi temsilcilerinize buradan ulaştırabilirsiniz.		 Alışveriş
Alışveriş Sepeti
Satın almayı düşündüğünüz ürünler burada listelenir.
Alışveriş Listesi
Üyelere özel alışveriş listesi oluşturulabilir daha sonra bu listedeki ürünleri topluca satın alabilirsiniz.
Alarm Listesi
Listedeki ürünler belirttiğiniz fiyata düştüğünde haberdar edilirsiniz.

Yardım
Yardım Konuları
Site genel yardım dökümanına buradan ulaşabilirsiniz.
Sık Sorulan Sorular
Sıkça sorulan sorular ve cevaplarını bulabilirsiniz

İletişim
İletişim Bilgileri
ERBAY PAZARLAMA VE TİCARET A.Ş.
İkitelli Masko 3. Kapısı Karşısı Deparko
Sanayi Sitesi Ziya Gökalp Mahallesi.
Hürriyet Bulvarı No :1-16 34306
Başakşehir/İstanbul/Türkiye
E-mail: info@lesconstore.com
Faks:0212 413 27 00
Bu platform Nebim tarafından HemenAl E-ticaret alt yapısı kullanılarak geliştirilip entegre edilmiştir.